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Bleiben Sie auf dem neuesten Stand!
Sie benötigen Unterstützung im Microsoft oder Helpdesk Umfeld?
Unser Mitarbeiter zeichnet sich vor allem durch langjährige Erfahrung als IT-Service Consultant, IT-Client Service Consultant und IT-Server Administrator aus.
Durch fundierte Kenntnisse im Microsoft Umfeld, IOS und Android aber auch fundiertes Wissen im Bereich Helpdesk stellen wir Ihnen einen kompetenten Partner zur Seite.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich gerne bei uns.
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Sie benötigen Unterstützung im Microsoft oder Storage Umfeld?
Unser Mitarbeiter unterstützt Sie gerne im Bereich IT-Service und Support sowie bei der IT-Implementierung. Als IT-Service Consultant, Storage Consultant und IT-Server Administrator stellen wir Ihnen auch auf diesem Gebiet einen erfahrenen, kompetenten Partner zur Seite.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann melden Sie sich gerne bei uns.
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Interview zum Thema Managed Service
mit Peter Häffner
Was begeistert Dich am Thema Managed Service?
"Bei Einführung von Managed Service Prozessen hat der Kunde Vorteile, die sich in der Qualität und Stabilität seiner Leistungen bemerkbar machen. Zusätzlich begeistert mich die Tatsache, dass bereits kurz nach Einführung von Service Prozessen ein klarer Erfolg hinsichtlich Qualität und Performance erkennbar ist.
Genau das macht Managed Service für mich aus: unseren Kunden bestmöglich zu entlasten, damit er sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann."
Worin siehst Du persönlich deine fachliche Kernkompetenz?
„Meine fachliche Kernkompetenz sehe ich ganz klar in Service Prozessen, aber auch in den damit verbundenen Schnittstellen.
Außerdem können Kunden von meiner jahrelangen Erfahrung in diesem Bereich profitieren."
Was sind deine Aufgaben bezüglich Managed Service?
„Hierbei kann ich ein breites Spektrum anbieten. Dieses reicht von der Beratung, über die Konzeption, bis hin zum Management von Service Prozessen.
Jedem einzelnen Projekt widme ich mich mit maximaler Energie und Aufmerksamkeit."
Was macht Managed Service so attraktiv für IT-Unternehmen?
„Durch die eingeführten Service Prozesse können Unternehmen die Qualität zwischen Lieferanten, Produzenten und weiteren Beteiligten nachhaltig verbessern."
Warum sollte ein Unternehmen die SERNESTO als Managed Service Dienstleister auswählen?
„Vor allem aus einem Grund und das ist unsere langjährige und praxisnahe Erfahrung in diesem Bereich.
Wir haben bereits unzählige Managed Service Projekte bei Kunden und IT Unternehmen sehr erfolgreich eingeführt und umgesetzt."
Peter Häffner, Geschäftsführer
